Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2025
1. Introduzione
Benvenuto/a su NeuroProcess ("Società", "noi", "nostro/a", "ci"). Accedendo e utilizzando il sito web www.neuro-process.com ("Sito") e i servizi correlati, accetti di essere vincolato/a da questi Termini e Condizioni ("Termini") e dalla nostra Informativa sulla Privacy.
Si prega di leggere attentamente questi Termini. Se non accetti tutti i Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito. L'utilizzo continuato del Sito indica la tua accettazione di questi Termini.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando i nuovi Termini sul Sito e/o inviandoti una notifica. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. Il tuo utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la tua accettazione delle stesse.
2. Definizioni
All'interno dei presenti Termini e Condizioni, le seguenti parole e frasi avranno i seguenti significati:
- "Contenuto" indica tutto il materiale presente sul Sito, inclusi, ma non limitati a, testo, immagini, grafica, loghi, icone, immagini, materiale audio e video, dati e software.
- "Utente" indica qualsiasi persona o entità che accede o utilizza il Sito, i suoi servizi o contenuti.
- "Servizi" indica tutti i servizi, prodotti, tecnologie e funzionalità offerti attraverso il Sito.
- "Dati dell'utente" indica tutti i dati o contenuti caricati, trasmessi o inviati dall'utente nell'utilizzo del Sito o dei Servizi.
- "AI" o "Intelligenza Artificiale" si riferisce a tecnologie e sistemi che possono simulare l'intelligenza umana, apprendere dall'esperienza, adattarsi a nuovi input e svolgere compiti che normalmente richiedono intelligenza umana.
- "ML" o "Machine Learning" si riferisce a un sottoinsieme dell'intelligenza artificiale che permette ai sistemi di apprendere e migliorare dall'esperienza senza essere esplicitamente programmati.
- "Sistema" indica la piattaforma e l'infrastruttura tecnologica di NeuroProcess, includendo hardware, software, reti e componenti correlati.
3. Registrazione e Account
3.1 Requisiti di Registrazione
Alcuni servizi o aree del nostro Sito richiedono la registrazione di un account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e di mantenere tali informazioni aggiornate. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della password, e accetti di non divulgare la tua password a terze parti.
3.2 Restrizioni all'Account
Per registrarti, devi avere almeno 18 anni o l'età legale di maggiore età nella tua giurisdizione, se superiore. Non puoi creare più di un account personale. Non puoi utilizzare l'account di un'altra persona senza autorizzazione.
3.3 Sicurezza dell'Account
Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account. Devi notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui vieni a conoscenza.
3.4 Terminazione dell'Account
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account e l'accesso a tutto o parte dei nostri Servizi, senza preavviso, per qualsiasi condotta che riteniamo, a nostra sola discrezione, violi questi Termini o sia dannosa per altri utenti, la nostra attività o terze parti, o per qualsiasi altro motivo.
4. Diritti di Proprietà Intellettuale
4.1 Proprietà del Contenuto
Tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Sito e al suo Contenuto sono e rimarranno di esclusiva proprietà di NeuroProcess e dei suoi licenzianti. Il Sito e il suo Contenuto sono protetti dalle leggi sul copyright, sul marchio e altre leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale.
4.2 Licenza Limitata
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Sito e il suo Contenuto per i tuoi scopi personali o aziendali interni, soggetta a questi Termini.
4.3 Restrizioni d'Uso
Accetti di non:
- Copiare, modificare, creare opere derivate, disassemblare, decompilare o decodificare qualsiasi parte del Sito o del suo Contenuto.
- Utilizzare robot, spider, applicazioni di ricerca/recupero di siti o altri dispositivi automatici o processi manuali per accedere, recuperare, scraping o indicizzare qualsiasi parte del Sito.
- Raccogliere o raccogliere informazioni su altri utenti del Sito o il Contenuto del Sito per qualsiasi scopo.
- Rimuovere, oscurare o alterare qualsiasi avviso sui diritti di proprietà o accordi di licenza, avviso di copyright o altro dal Sito o dal Contenuto.
5. Uso del Servizio
5.1 Uso Accettabile
Accetti di utilizzare il nostro Sito e i Servizi solo per gli scopi consentiti da questi Termini e da qualsiasi legge applicabile, regolamenti o pratiche o linee guida generalmente accettate nelle giurisdizioni rilevanti. Accetti di non utilizzare il Sito o i Servizi per:
- Violare qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento.
- Infrangere o violare i diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto di terze parti.
- Trasmettere materiale che sia falso, fraudolento, fuorviante, illecito, minaccioso, abusivo, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, pornografico o altrimenti discutibile.
- Trasmettere virus, worm, cavalli di Troia o qualsiasi altro codice o software dannoso.
- Interferire con o interrompere l'integrità o le prestazioni del Sito o dei dati in esso contenuti.
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito, ai Servizi, ad altri account, sistemi o reti informatiche.
5.2 Contenuto dell'Utente
Potresti avere l'opportunità di inviare, pubblicare o visualizzare contenuti attraverso il nostro Sito o i Servizi ("Contenuto dell'Utente"). Mantieni la proprietà di qualsiasi Contenuto dell'Utente che crei, ma ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, senza royalty, trasferibile, sublicenziabile, per usare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, eseguire pubblicamente e visualizzare tale Contenuto dell'Utente su, attraverso o in connessione con il Sito o i Servizi.
Dichiari e garantisci che:
- Possiedi o hai ottenuto tutti i diritti necessari per il Contenuto dell'Utente.
- Il Contenuto dell'Utente non viola o si appropria indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di terze parti.
- Il Contenuto dell'Utente non viola alcuna legge o regolamento applicabile.
5.3 Monitoraggio e Applicazione
Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare qualsiasi attività sul nostro Sito e di rimuovere qualsiasi Contenuto dell'Utente che, a nostra esclusiva discrezione, violi questi Termini o sia altrimenti discutibile.
6. Pagamenti e Fatturazione
6.1 Prezzi e Pagamenti
L'utilizzo di determinati Servizi può richiedere il pagamento di commissioni. Tutti i prezzi sono in Euro e sono soggetti a modifiche. Ti verranno addebitati in conformità con il piano di abbonamento e/o i prezzi dei servizi pubblicati che scegli. Accetti di fornire informazioni di pagamento vere, accurate, attuali e complete.
6.2 Abbonamenti e Rinnovi
Alcuni dei nostri Servizi sono offerti su base di abbonamento. Per gli abbonamenti con rinnovo automatico, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine di ciascun periodo di abbonamento, a meno che non annulli l'abbonamento prima della fine del periodo corrente.
6.3 Politica di Rimborso
La nostra politica di rimborso è descritta nella nostra documentazione di vendita e può variare a seconda del prodotto o servizio acquistato. In generale, non offriamo rimborsi per servizi già resi o per periodi di abbonamento parziali.
6.4 Imposte
I prezzi indicati sono al netto dell'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) e di altre tasse applicabili. L'utente è responsabile del pagamento di tutte le tasse applicabili.
7. Implementazione dei Servizi AI
7.1 Sviluppo e Adattamento
I nostri servizi di Intelligenza Artificiale e Machine Learning sono sviluppati specificamente per le esigenze aziendali del cliente. Il processo di implementazione richiede collaborazione, feedback e possibili aggiustamenti nel corso del tempo.
7.2 Limitazioni
Nonostante i nostri sforzi per fornire soluzioni AI di alta qualità, riconosciamo e l'utente accetta che:
- I sistemi di AI e ML sono intrinsecamente probabilistici e possono produrre risultati imperfetti.
- L'efficacia dei sistemi dipende significativamente dalla qualità e dalla quantità dei dati forniti per il training.
- Le tecnologie AI possono richiedere periodi di adattamento per raggiungere livelli di prestazione ottimali.
- Non garantiamo che i servizi AI soddisferanno tutte le aspettative o requisiti specifici dell'utente.
7.3 Proprietà Intellettuale dei Modelli AI
I modelli AI e gli algoritmi sviluppati durante la fornitura dei nostri Servizi rimangono di proprietà di NeuroProcess. Tuttavia, le implementazioni specifiche personalizzate per l'utente e i risultati derivanti dall'uso di tali implementazioni sono soggetti ad accordi separati che possono essere stabiliti caso per caso.
8. Dichiarazioni di Non Responsabilità
8.1 Esclusione di Garanzie
IL SITO E I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI", SENZA ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPLICITA O IMPLICITA. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NEUROPROCESS DECLINA TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI.
NON GARANTIAMO CHE IL SITO O I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI; CHE I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEL SITO O DEI SERVIZI SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI; O CHE LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE ACQUISTATO O OTTENUTO DA TE ATTRAVERSO IL SITO SODDISFERÀ LE TUE ASPETTATIVE.
8.2 Limitazione di Responsabilità
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NEUROPROCESS, I SUOI AFFILIATI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI, FORNITORI O LICENZIANTI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI SENZA LIMITAZIONE, PERDITA DI PROFITTI, DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE INTANGIBILI, DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'ACCESSO O ALL'USO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE O UTILIZZARE IL SITO O I SERVIZI.
LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI NEUROPROCESS, DEI SUOI AFFILIATI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI, FORNITORI O LICENZIANTI, RELATIVA AI SERVIZI SARÀ LIMITATA ALL'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DALL'UTENTE A NEUROPROCESS PER I SERVIZI NEL PERIODO DI 12 MESI PRECEDENTE ALL'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ.
8.3 Basis of the Bargain
Le limitazioni di garanzie e responsabilità stabilite in questa sezione 8 sono elementi fondamentali della base dell'accordo tra NeuroProcess e te. Riconosci che le limitazioni di questa sezione sono ragionevoli e che i prezzi e altri termini contenuti in questi Termini riflettono queste limitazioni, e che tali limitazioni si applicheranno anche se qualsiasi rimedio limitato specificato in questi Termini non raggiunga il suo scopo essenziale.
9. Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne NeuroProcess e le sue affiliate, dirigenti, direttori, dipendenti, contraenti, agenti, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori e fornitori da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, sentenze, premi, perdite, costi, spese o commissioni (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o in connessione con il tuo uso del Sito o dei Servizi, la tua violazione di questi Termini o la tua violazione di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, senza limitazione, diritti di proprietà intellettuale.
10. Durata e Risoluzione
10.1 Durata
Questi Termini rimarranno in vigore finché non saranno risolti da te o da noi come stabilito in questa sezione.
10.2 Risoluzione da parte dell'Utente
Puoi interrompere l'utilizzo del nostro Sito in qualsiasi momento. Se desideri terminare il tuo account, contattaci all'indirizzo indicato nella sezione "Contattaci" di questa pagina. Qualsiasi commissione pagata non è rimborsabile.
10.3 Risoluzione da parte di NeuroProcess
Possiamo terminare o sospendere l'accesso al nostro Sito e Servizi immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso, senza limitazione, se violi i Termini.
10.4 Effetti della Risoluzione
Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Sito e i Servizi cesserà immediatamente. Se il tuo account viene terminato, potremmo eliminare qualsiasi contenuto o informazione che hai fornito al Sito.
Tutte le disposizioni dei Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravviveranno alla risoluzione, incluse, senza limitazione, le disposizioni relative alla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennità e le limitazioni di responsabilità.
11. Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini e qualsiasi disputa o reclamo (inclusi conflitti o reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi d'Italia.
Tu e NeuroProcess convenite irrevocabilmente che i tribunali d'Italia avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi disputa o reclamo (inclusi conflitti o reclami non contrattuali) derivante da o in connessione con questi Termini o il loro oggetto o formazione.
12. Disposizioni Generali
12.1 Intero Accordo
Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e NeuroProcess riguardo al tuo uso del Sito e dei Servizi e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei tra te e NeuroProcess in relazione al Sito.
12.2 Nessuna Rinuncia
Il mancato esercizio o applicazione da parte di NeuroProcess di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei Termini sarà efficace solo se in forma scritta e firmata da NeuroProcess.
12.3 Separabilità
Se qualsiasi disposizione dei Termini è ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e non influenzerà la validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.
12.4 Cessione
Non puoi cedere o trasferire questi Termini, per effetto di legge o altrimenti, senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo da parte tua di cedere o trasferire questi Termini senza tale consenso sarà nullo. Possiamo cedere o trasferire questi Termini, a nostra esclusiva discrezione, senza restrizioni.
12.5 No Agency
Nessun agenzia, partnership, joint venture o rapporto di lavoro è creato come risultato di questi Termini, e non hai alcuna autorità di qualsiasi tipo di vincolare NeuroProcess in alcun modo.
12.6 Forza Maggiore
NeuroProcess non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione risultante da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, atti di Dio, guerra, terrorismo, rivolte, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, alluvioni, incidenti, scioperi o carenza di strutture di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.
13. Contattaci
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattaci a:
NeuroProcess SRL
Via Abetone Inferiore 4
41053 Maranello (MO)
Italia
Email: legal@neuro-process.com
Telefono: +39 0536 949 111